FAQ

Q & A

料金は？
基本料金は、オールタイム1席あたり30分500円税別です。平日・土・日・祝日・営業時間中同じ料金です。
場所代以外にかかる料金は？
ございません。
初期費用、登録料、会費など無料。かかる費用は利用した時の場所代のみ。
割引はありますか？
最大30分250円税別となる割引プランがございます。
全店舗共通で、終日、平日・土・日・祝日共通となります。
1日4～5時間利用：4,000円(税別)均一
1日5.5～7.0時間利用：4,500円(税別)均一
1日7.5～10.0時間利用：5,000円(税別)均一（10時間利用で30分250円税別）
※1日10時間以上は30分270円税込
何分単位で利用できますか？
30分単位でご利用できます。最小30分からご利用できます。
利用時間に準備片付けも含まれますか？
はい、その通りです。利用時間内に、準備、片付け、清掃も含まれます。
但し、入室時刻は予約した開始時刻の5分前から、退室時刻は終了時刻5分後までOKとしております。この時間もうまく加味してご利用ください。（前後の時間が満席の場合は前後5 分のおまけは無しとなります）
延長した場合は？
終了時刻5分後までにご退室されればご延長料金はかかりませんが、5分後以降からは30分単位でご延長料金がかかります。
キャンセル料金はかかりますか？
お客様都合のキャンセルの場合は直前まで無料となります。ただし、ご利用者様（ネイリストの方）都合の場合は、当日と無断キャンセルでご利用料金100％、前日で50％、2日前以前 は無料となります。※現在はネイリスト体調不良の場合、直前までキャンセル料金無料となります。
営業時間は
9時00分～24時00分となります。（表参道、銀座、恵比寿、新宿、吉祥寺）
但し、表参道店は、日・祝日は10時00分～24時00分となります。
その他の店舗は、SHOP INFOページをご参照ください。
利用人数の制限はありますか？
原則、1席あたりご利用者様（ネイリストの方）1名とお客様1名の2名様でのご利用としております。
常勤スタッフはいますか？
当レンタルスペースには常勤スタッフはおりません。ご利用者様とお客様だけのスペースとなります。
予約方法は？
原則、マイページのネット予約システムをご利用することができます。
支払い方法は？
ご利用前日までに当社指定口座へ銀行振込となります。
内見はできますか？
はい、無料で内見できます。お気軽にお申し付けください。
複数店舗利用できますか？
ご希望の店舗を複数利用いただけます。1店舗の固定のご利用もできます。
アームレストはありますか？
1席あたり2セットございます。
Wi－Fiは利用できますか？
はい、利用できます。
入退室方法は？
鍵アプリをご利用いただきます。スマホに鍵アプリをダウンロードいただき、そのアプリで簡単に当サロンのドア開錠ができます。但し、ガラケーの場合は別途開錠方法をご案内致します。
利用した後の掃除はどうすればよいですか？
恐れ入りますが、ご利用後、清掃のご協力をよろしくお願い致します。
床にゴミが散乱してしまった場合は掃き掃除、テーブル等の拭き掃除などお願いいたします。ゴミは全てお持ち帰りとなりますが、表参道、銀座、恵比寿、新宿はビル1階ゴミ捨て場をご利用いただけます。※吉祥寺店はビル1階ゴミ捨て場使用不可となります。
飲食できますか？
飲み物は可能、食べ物の持ち込みはご遠慮いただいております。
サロン内は禁煙ですか？
はい、禁煙となります。
ペットの入室はできますか？
入室禁止となります。
防犯カメラの設置はありますか？
防犯対策の一環で入口付近に設置しております。
営業目的でこちらのレンタルスペースの住所を利用したいのですができますか？
はい、表参道、銀座、恵比寿、新宿、吉祥寺店は営業目的でしたら当店にて許可後ご利用可能です。無断でのご利用は禁止です。名刺、ホームページ、ブログ、SNSなどにご利用いただけます。 但し、開業届け、登記など営業目的以外のご利用は絶対禁止となります。 万一登記された場合は損害賠償請求を行う場合があります。くれぐれもご注意くださいませ。 また郵便や荷物の転送サービスもできませんので郵便物が届かないようにしてください 。尚、それ以外の店舗は別途取り決めがない場合使用不可です。
アクリルの利用はできますか？
当サロンはジェルネイルメインでご利用いただくことが前提となっております。それが前提で、たまにお直しなどでアクリルを利用したり、長さだしで利用されるのはOKです。但し、スカルプメインお客様施術のご利用は臭気の関係で不可となります。
主な禁止事項はなんでしょうか？
主な禁止事項は下記になります。
  • 当サロン内や施設内での喫煙行為
  • 当サロンは女性専用のため、男性の入室は禁止しております。
  • 自転車,自動二輪車,自動車などで来訪されて、サロン施設前に無断で駐輪・駐車する行為
  • ペットなどの動物の入室
  • ネイリスト複数名による同時施術不可
  • 携帯電話の通話は店内NGとなります。
  • ドライヤーなど通常ネイルで使用しない大きな音を発する機器の利用不可
  • 臭気の関係上,入口ドアを開けたままにすることはできません。
  • スカルプ特化のご利用は不可

それ以外についてご不明な点などはお気軽にお問合せください。